Сервис

Всегда в наличии оригинальные запчасти JCB

Оригинальные запчасти JCB разработаны для работы в гармонии с вашей спецтехникой, без потери эффективности и максимальной производительности. Благодаря широкому ассортименту на складе запасные части легко доступны — по щелчку мыши или звонку телефона. 

Благодаря широкому ассортименту на складе запасные части легко доступны — по щелчку мыши или звонку телефона. Мировой центр запчастей JCB, находящийся в Стаффордшире и поставляющий запчасти в дилерскую сеть JCB в любой точке мира, служит образцом эффективности: в большинстве случаев запасную деталь можно доставить в любую точку мира в течение суток.
Огромное внимание уделяется смазочным материалам, фильтрам, деталям двигателей и деталям, подлежащим гарантийной замене и прочим расходным материалам и быстро изнашивающимся деталям, таким как шины, гусеницы или зубья. Именно за счет этого складские запасы еженедельно пополняются. Это обеспечит отсутствие простоев при сервисном обслуживании или ремонте.

Заводская гарантия

На все запчасти и работы, производимые силами официального дилера компании JCB предоставляется гарантия завода-изготовителя.

Информационно – техническое сопровождение

Техническая поддержка сервисного инженера в режиме on – line силами: технического департамента JCB в городе Екатеринбург и Новосибирск, дистрибьютора JCB Russia в городе Москва и непосредственно завода изготовителя в UK (Великобритания).

Персонал

Только высококвалифицированные специалисты, которые постоянно проходят стажировку и аттестацию на заводе-изготовителе

- Весь сервисный персонал проходит обучение аттестацию на заводе-изготовителе (JCB Training centre, town Uttoxeter, range Staffordshire)

- Практический опыт работы со всей линейкой продукции JCB с 2007 года

- Доступ к новейшим базам данным завода-изготовителя позволяет безошибочно диагностировать любые неисправности

Оснащение

Сервисная служба компании Стройкомплект оснащена в соответствии со всеми требованиями завода-изготовителя. Благодаря этому мы можем оказывать полный спектр услуг по обслуживанию и ремонту техники JCB.

Сервисная служба компании располагает следующими видами оборудования:

Приборы диагностики гидравлического оборудования, специализированный инструмент, слесарный инструмент рекомендованные заводом изготовителем.

Оборудование для компьютерной диагностики произведенное заводом изготовителем, полный комплект программного обеспечения.

Высококачественные расходные материалы ведущих производителей
Оборудование контроля качества и восстановления гидравлического масла в условиях клиента.

Инновационные технологии контроля

Одним из инновационных способов получения максимальной отдачи от Вашей машины - система LiveLink, которая помогает лучше защитить Ваши инвестиции, улучшить контроль и повысить производительность машины. JCB LiveLink – это программное обеспечение, которое позволяет владельцам машин JCB контролировать и управлять своими машинами удаленно. Все, что Вам потребуется – это компьютер, подключенный к интернету. Терминал LiveLink встраивается в машину, контролирует данные о ней и отправляет информацию владельцу машины посредством технологии мобильной связи.

Какую информацию предоставляет LiveLink?

    Месторасположение машины
    Несанкционированное передвижение или управление машиной
    Диагностические сигналы о неисправности машины
    Моточасы
    Оповещение о регулярном техобслуживании
    Использование машины, включая экономию топлива, время простоя и работы под нагрузкой*
   LiveLink также пересылает основные данные по электронной почте, а значит, Вы получаете всю необходимую информацию непосредственно на электронный почту в Вашем компьютере или мобильном телефоне.